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Política de Privacidade - Consulta de Motor

1. Sobre Esta Política

A presente Política de Privacidade da Consulta de Motor, como afiliada da Consultas Prime, respeita a privacidade de cada visitante que acessa seus serviços e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Importante: Nossa política visa assegurar que quaisquer informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias.

2. Coleta de Dados

A Consulta de Motor obtém informações dos usuários através de:

• Cadastro: Dados fornecidos voluntariamente no momento do registro
• Cookies: Para controle interno de audiência e navegação
• Formulários de Consulta: Informações inseridas para realizar consultas de motor

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço
• Dados de pagamento (processados por terceiros seguros)
• Informações de navegação (IP, navegador, páginas visitadas)
• Números de motor e chassi para consulta

4. Dados Sensíveis - NÃO Coletamos

A Consulta de Motor NÃO coleta informações referentes a Dados Sensíveis como:

• Dados sobre origem racial ou étnica
• Dados sobre convicções religiosas
• Dados sobre opiniões políticas
• Dados sobre filiação a sindicatos
• Dados sobre filiação a organizações religiosas, filosóficas ou políticas
• Dados genéticos
• Dados biométricos
• Dados relativos à saúde
• Dados relativos à vida sexual ou orientação sexual

5. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Processar consultas de número de motor e chassi
• Enviar resultados das consultas veiculares
• Comunicações automáticas do sistema
• Envio de boletins periódicos (pode ser bloqueado)
• Suporte ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais

6. Não Divulgação das Informações

A Consulta de Motor compromete-se a NÃO comercializar, compartilhar ou distribuir dados pessoais de usuários (Nome, CPF, CNPJ, endereço eletrônico ou postal) a terceiros, entidades, empresas ou sites.

Exceções:

• Compartilhamento com a Consultas Prime (nossa parceira técnica)
• Por determinação legal ou regulatória
• Por ordem de autoridade pública competente

7. Armazenamento de Dados

Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso. Seu e-mail e dados pessoais não serão divulgados em hipótese alguma. Os dados serão armazenados por tempo indeterminado a partir do consentimento e, se for de vontade do titular, retirados antes, conforme seus direitos.

8. Cookies

A Consulta de Motor coleta informações através de cookies que servem unicamente para:

• Controle interno de audiência e navegação
• Identificação de usuários autorizados
• Jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta

Exceção: Cookies podem ser usados para identificar atividades prejudiciais ao site (tentativas de hackear o serviço). A aceitação dos cookies pode ser alterada nas configurações do seu navegador.

9. Segurança das Informações

Todos os dados pessoais são armazenados com segurança máxima:

• Certificado HTTPS: Criptografia de dados como em home banking
• Acesso restrito: Apenas pessoas habilitadas e contratualmente obrigadas à confidencialidade
• Senhas criptografadas: Nem nossos atendentes têm acesso às senhas

10. Limitações de Responsabilidade

Embora adotemos todas as medidas de segurança ao nosso alcance, nos eximimos de responsabilidade em casos excepcionais como:

• Ataques de hackers ou crackers
• Transferência de dados pelo próprio usuário a terceiros
• Situações sobre as quais não temos controle

11. Direito de Acesso

O usuário tem direito de:

• Acessar e atualizar seus dados pessoais
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos: Entre em contato através do e-mail contato@consultademotor.com.br. A solicitação será tratada de maneira imediata e adequada, sem cobrança de taxa.

12. Incidentes de Segurança

Caso ocorram incidentes de segurança que possam gerar riscos ou danos relevantes, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em conformidade com a LGPD.

13. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento para adaptá-las a eventuais alterações em nosso site ou funcionalidades. Usuários serão notificados sobre mudanças.

Última atualização: 15/05/2025